Geflüchtete, die Leistungen beim Sozialamt beantragen, werden im Sozialamt, speziell der Migrationshilfe, zu den notwendigen Anträgen bei Behörden beraten. Momentan ist die Arbeitslast enorm groß und bis zu einem Beratungstermin können einige Tage oder sogar Wochen vergehen. Darum ist es ratsam, sich auch andernorts nach Hilfe umzusehen und sich über die bürokratischen Möglichkeiten und Herausforderungen zu informieren.