Ви отримуватимете допомогу датою на 1-ше число місяця, в якому ви подали заяву, в умовах, що на той момент ви вже мали право на допомогу.
Після ухвалення допомога зазвичай надається в останній робочий день місяця за наступний місяць. Ці дати зазначені на сповіщені про ухвалення.
Однак ухвалення може надаватися тільки після надання вашої основної інформації для визначення ваших індивідуальних потреб. Наразі для цього достатньо заповнити основну заяву.
Навіть після ухвалення вас найвірогідніше запросять надати документи. На жаль, такі письма часто написані важкою для розуміння «офіціозною» німецькою. Якщо ви щось не розумієте, подзвоніть на гарячу лінію (українською мовою: 0049 9111 787 915) та задайте питання, напишіть електронне повідомлення або запишіться на зустріч із відповідальним працівником.
Важливо тільки те, щоб ви звернулися до такого працівника. Інакше можуть бути проблеми з нарахуванням виплат і затримка їхньої обробки.